1. পরিচিতি
    The Prime Mart-এ আপনাকে স্বাগত। আমাদের ওয়েবসাইট বা সার্ভিস ব্যবহার করলে, আপনি আমাদের শর্তাবলী মানতে সম্মত হন। যদি আপনি এগুলো মানতে না চান, দয়া করে আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করবেন না।

  2. যোগ্যতা
    আপনি আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করার জন্য কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে, আপনার বয়স এই শর্ত পূরণ করে।

  3. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
    কিছু ফিচার ব্যবহার করতে আপনাকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যেকোনো কার্যকলাপের দায়ও আপনার।

  4. প্রোডাক্ট তথ্য
    আমরা প্রোডাক্ট সম্পর্কিত সঠিক তথ্য প্রদানের চেষ্টা করি। তবে প্রোডাক্টের বর্ণনা, মূল্য বা অন্যান্য তথ্য ১০০% সঠিক বা ত্রুটিমুক্ত হবার নিশ্চয়তা নেই।

  5. অর্ডার গ্রহণ
    আমরা যেকোনো অর্ডার বাতিল বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখি। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে: সীমিত স্টক, তথ্যের অসঙ্গতি, বা প্রতারণা শনাক্তকরণ।

  6. পেমেন্ট শর্তাবলী
    আপনার পেমেন্ট চেকআউট-এর সময় প্রদত্ত শর্ত অনুযায়ী করতে হবে। আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট মেথড গ্রহণ করি, যেমন ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড ও বিকাশ/পেপাল। সঠিক তথ্য প্রদান করা এবং পেমেন্ট অনুমোদন দেওয়া আপনার দায়।

  7. ডেলিভারি ও শিপিং
    আমরা অর্ডার দ্রুত প্রক্রিয়াজাত ও প্রেরণ করার চেষ্টা করি। ডেলিভারি সময় লোকেশন ও শিপিং মেথড অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। শিপিং সংস্থার কারণে দেরির দায় The Prime Mart-এর নয়।

  8. রিটার্ন ও রিফান্ড
    রিটার্ন এবং রিফান্ড সম্পর্কিত তথ্যের জন্য আমাদের Return Policy দেখুন।

  9. দায় সীমাবদ্ধতা
    Prime Mart কোনো প্রকার পরোক্ষ, আকস্মিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির দায়ে দায়ী নয়। আমাদের সর্বমোট দায় সীমা হবে সেই প্রোডাক্টের জন্য আপনার প্রদত্ত অর্থ।

  10. শর্তাবলীতে পরিবর্তন
    আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পরও আপনার সার্ভিস ব্যবহার চলমান থাকলে, এটি নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সমতুল্য।